El hotel está climatizado y dispone de 268 habitaciones, vestíbulo con recepción 24 horas, restaurante, bar, espacios para realizar conferencias u otros eventos y una zona comercial con: centro de negocios, estética, relojería, tabaquería, boutique para caballeros y agencia de viajes. Se ofrece también caja fuerte, cambio de divisa, ascensores, servicio de habitación, de lavandería y aparcamiento. Una vez que haya llegado a la avenida distribuidor Juarez seguir las indicaciones que digan centro, continuar derecho hasta llegar a la alameda central. Donde se encuentran la plaza del Carmen y el jardín de San Juan de Dios. Continuar hasta llegar a la avenida Venustiana Carranza, tomar esa avenida, seguir dos cuadras y dar vuelta a la derecha. El hotel esta frente al burger king.